Pelanggan YTH,
Melalui pengumuman ini kami ingin menyampaikan permintaan maaf atas downtime yang terjadi beberapa kali dalam 1-2 minggu terakhir. Kendala ini terjadi karena upstream kami yang saat ini sedang mengalami penurunan kualitas koneksinya. Maka dari itu, kami ingin melakukan pemindahan lokasi datacenter dari IDC3D ke Cyber maupun Cyber ke Cyber (rak baru) dengan tujuan meningkatkan kualitas koneksi dengan pergantian ISP. Perpindahan dedicated server & colocation server ke datacenter yang baru akan dilakukan pada:
Tanggal: Akan di hubungi oleh Support PLiKhost sesuai perjanjian
Pukul: Akan di hubungi oleh Support PLiKhost sesuai perjanjian
Data Center: IDC3D ke Cyber & Cyber ke Cyber (rak baru)
Dampak: Selama Perpindahan akan terjadi down dan pergantian IP pada dedicated server & colocation server.
Note: IP baru akan diberikan atau di informasikan setelah mendapat konfirmasi dari client bersangkutan.
Sekali lagi kami minta maaf atas dampak yang ditimbulkan, semoga kedepannya dapat lebih baik lagi.
Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
=========================================
Dear Customer,
Through this announcement we would like to apologize for the downtime that happened several times in the last 1-2 weeks. This constraint occurs because our upstream is currently experiencing a decrease in connection quality. Therefore, we want to move IDC3D datacenter location to Cyber and Cyber to Cyber (new rack) in order to improve connection quality with ISP change. Transfer of dedicated server & colocation server to new datacenter will be done on:
Date: Will be contacted by PLiKhost Support as per agreement
Hours: Will be contacted by PLiKhost Support as per agreement
Data Center: IDC3D to Cyber & Cyber to Cyber (new rack)
Impact: During Displacement there will be down and change of IP on dedicated server & colocation server.
Note: New IP will be given or informed after confirmation from client concerned.
Once again we apologize for the impact, hopefully the future can be even better.
For your attention and cooperation we thank you.